ER

Правила модерации товаров


1. Общие положения

  • 1.1. Настоящие Правила устанавливают порядок размещения товаров Продавцами на маркетплейсе «epiccentr.com» (далее «Платформа») и проведения модерации.
  • 1.2. Продавец, размещая товар, подтверждает, что ознакомлен с Правилами и обязуется их соблюдать.
  • 1.3. Оператор платформы (ИП Игонин Алексей Сергеевич, ИНН 525909696729) оставляет за собой право изменять Правила без предварительного уведомления, с обязательной публикацией актуальной версии на сайте.

2. Категории запрещённых товаров

  • 2.1. Незаконные товары и услуги, включая:
    • - товары, нарушающие авторские права или лицензионные соглашения;
    • - цифровой контент без соответствующих прав на распространение;
    • - товары, запрещённые законодательством РФ;
    • - вирусное или вредоносное ПО.
  • 2.2. Контент, нарушающий морально-этические нормы, пропагандирующий насилие, дискриминацию или противоправные действия (по усмотрению Оператора).
  • 2.3. Продукты для лиц младше 18 лет без ограничения по возрасту.

3. Порядок модерации

  • 3.1. Все товары проходят ручную модерацию перед публикацией.
  • 3.2. Модерация включает проверку:
    • - соответствия описания и изображений заявленному товару;
    • - наличия прав на цифровой продукт;
    • - соблюдения законодательства РФ;
    • - возрастных ограничений (если контент 18+).
  • 3.3. Срок проведения модерации, как правило, составляет до 1-го рабочего дня с момента отправки товара на проверку.
  • 3.4. В отдельных случаях срок модерации может быть увеличен, если требуется дополнительная проверка или запрос документов у Продавца.
  • 3.5. Оператор вправе отклонить или удалить товар без раскрытия критериев проверки, если есть сомнения в его законности или соответствии настоящим Правилам.
  • 3.6. В случае отклонения товара Продавец вправе повторно направить его на модерацию после устранения выявленных нарушений.

4. Ответственность продавца

  • 4.1. Продавец несёт полную ответственность за:
    • - законность и происхождение товара;
    • - точность информации о товаре;
    • - соблюдение авторских и иных прав третьих лиц;
    • - своевременное выполнение обязательств перед покупателями.
  • 4.2. Оператор не несёт ответственности за качество, работоспособность или соответствие ожиданиям покупателей.

5. Система рейтингов и внутреннего баланса

  • 5.1. Продавцы оцениваются по рейтингу, основанному на:
    • - количестве успешных сделок;
    • - оценках пользователей;
  • 5.2. Нарушение правил может привести к:
    • - временной приостановке размещения товаров;
    • - блокировке аккаунта.

6. Удаление товаров и блокировка

  • 6.1. Оператор вправе удалять товары и блокировать аккаунт продавца без предварительного уведомления в следующих случаях:
    • - нарушение настоящих Правил;
    • - жалоба правообладателя;
    • - мошеннические действия;
    • - нарушение законодательства РФ.
  • 6.2. Решение Оператора в отношении блокировки является окончательным в пределах платформы, но не лишает стороны права обращаться в суд.

7. Особенности цифровых товаров

  • 7.1. Все сделки с цифровыми товарами считаются финализированными после передачи товара покупателю.
  • 7.2. Оператор не гарантирует возврат средств за цифровой контент после передачи, за исключением случаев технических ошибок или мошенничества.
  • 7.3. Заморозка средств возможна только в рамках внутреннего арбитража.

8. Изменения правил

  • 8.1. Оператор вправе вносить изменения в Правила модерации без предварительного уведомления, при этом актуальная версия публикуется на сайте.
  • 8.2. Продолжение использования платформы после публикации изменений считается согласием продавца с обновлёнными правилами.

Версия 1.0. Редакция от 17.03.2026