Пользовательское соглашение
1. Общие положения
- 1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее «Соглашение») регулирует порядок использования интернет-площадки «epiccentr.com» (далее «Платформа»), администрируемой Индивидуальным предпринимателем Игониным Алексеем Сергеевичем, ИНН 525909696729 (далее «Администратор»).
- 1.2. Платформа является информационным посредником в понимании ст. 10.1 Федерального закона №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
- 1.3. Администратор предоставляет исключительно технологическую возможность размещения предложений о продаже цифровых товаров и услуг, а также инструменты взаимодействия между Пользователями.
- 1.4. Администратор
- - не является продавцом товаров,
- - не является покупателем товаров,
- - не становится стороной сделки,
- - не приобретает право собственности на размещаемые товары,
- - не несёт ответственности за содержание и исполнение сделок между Пользователями.
- 1.5. В части осуществления расчётов Администратор действует в качестве агента Покупателя на основании Агентского договора, заключаемого с Покупателем при оформлении каждой сделки.
- 1.6. Регистрируясь на Платформе, Пользователь подтверждает:
- - достижение 18 лет,
- - полную дееспособность,
- - согласие со всеми условиями настоящего Соглашения.
2. Термины
- Платформа (Сайт) - это интернет-ресурс, доступный по адресу https://epiccentr.com, а также связанные с ним приложения и сервисы, предоставляющий Пользователям технологическую возможность размещать предложения о продаже и приобретении цифровых товаров, включая игровые ключи, аккаунты, внутриигровые предметы и иные нематериальные объекты (далее «Цифровые товары»).
- Пользователь - любое физическое лицо, зарегистрированное на Платформе.
- Продавец - Пользователь, размещающий предложение о продаже цифрового товара.
- Покупатель - Пользователь, приобретающий товар.
- Цифровой товар - игровые ключи, аккаунты, внутриигровые предметы, цифровые услуги и иные нематериальные объекты.
- Сделка - соглашение о купле-продаже цифрового товара между Покупателем и Продавцом, расчёты по которому осуществляются через Платформу.
3. Порядок расчётов
- 3.1. Расчёты по сделкам осуществляются через расчётный счёт Администратора на основании Агентского договора, заключаемого с Покупателем при оформлении каждой сделки.
- 3.2. Покупатель перечисляет денежные средства на расчётный счёт Администратора. До подтверждения исполнения сделки средства хранятся на депозите.
- 3.3. После подтверждения сделки Администратор удерживает агентское вознаграждение (комиссию) и перечисляет остаток Продавцу.
- 3.4. При возникновении спора перечисление средств Продавцу приостанавливается до его разрешения в соответствии с Регламентом арбитража.
4. Размещение товаров
- 4.1. Размещать товары вправе:
- - физические лица,
- - самозанятые,
- - индивидуальные предприниматели.
- 4.2. Все объявления проходят ручную модерацию.
- 4.3. Модерация не означает:
- - проверки законности владения товаром,
- - проверки наличия авторских прав,
- - гарантии легальности происхождения товара.
- 4.4. Продавец гарантирует, что:
- - обладает всеми правами на реализуемый товар,
- - продажа не нарушает законодательство РФ,
- - продажа не нарушает права третьих лиц,
- - несёт полную ответственность за последствия продажи.
5. Ограничение ответственности
- 5.1. Администратор не несёт ответственности за:
- - качество, работоспособность, подлинность товаров;
- - блокировки аккаунтов;
- - аннулирование игровых ценностей;
- - действия правообладателей;
- - изменения правил игровых платформ;
- - убытки, возникшие в результате использования товара.
- 5.2. Пользователь осознаёт, что продажа аккаунтов, игровых ценностей и ключей может противоречить правилам соответствующих сервисов и принимает все риски на себя.
- 5.3. Администратор не проверяет юридическую чистоту сделок и не гарантирует их соответствие лицензионным соглашениям третьих лиц.
6. Нарушение авторских прав
- 6.1. При получении обращения от правообладателя Администратор вправе:
- - удалить товар,
- - ограничить доступ к аккаунту Продавца,
- - передать информацию уполномоченным органам.
- 6.2. Администратор освобождается от ответственности при соблюдении требований ст. 1253.1 ГК РФ.
7. Возвраты и споры
- 7.1. Платформа предоставляет систему арбитража.
- 7.2. При возникновении спора средства могут быть временно заблокированы до принятия решения.
- 7.3. Решение Администратора по спору является обязательным в пределах функционирования Платформы. Стороны сохраняют право обращения в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- 7.4. Администратор не несёт ответственности за судебные споры между Пользователями.
- 7.5. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:
- - цифровой товар не был передан Покупателю в течение 24 часов с момента оформления заказа;
- - товар оказался неработоспособным: ключ активации уже использован, данные доступа не подходят или товар явно не соответствует описанию.
- 7.6. Возврат не производится в следующих случаях:
- - цифровой товар передан и активирован Покупателем;
- - Покупатель подтвердил получение заказа в интерфейсе Платформы;
- - блокировка аккаунта, аннулирование цифровых активов или иные последствия, вызванные действиями правообладателей или изменением правил игровых платформ;
- - нарушение Покупателем лицензионного соглашения игрового сервиса.
- 7.7. Заявка на возврат подаётся в течение 24 часов с момента получения товара или истечения установленного срока его передачи. Заявки, поданные по истечении указанного срока, к рассмотрению не принимаются.
- 7.8. Рассмотрение заявки начинается в течение 4 часов с момента её подачи. Итоговое решение принимается в срок до 7 календарных дней.
- 7.9. При положительном решении возврат осуществляется на банковскую карту, использованную при оплате, за вычетом комиссии платёжной системы. Срок зачисления средств: до 14 рабочих дней с момента принятия решения.
8. Внутренний баланс
- 8.1. Внутренний баланс носит исключительно информационный характер и отражает сумму средств, причитающихся Продавцу по завершённым сделкам.
- 8.2. Баланс не является банковским счётом или электронным денежным средством.
- 8.3. В случае прекращения работы Платформы Продавец получает уведомление на электронную почту с указанием срока для вывода средств. На период такого вывода ограничения на минимальную сумму не применяются.
9. Персональные данные
- 9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
- 9.2. Обрабатываются:
- - email,
- - номер телефона,
- - IP-адрес,
- - данные авторизации VK,
- - cookie-файлы.
10. Возрастные ограничения
- 10.1. Платформа предназначена для лиц старше 18 лет.
- 10.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за приобретение товаров с возрастными ограничениями.
11. Блокировка аккаунта
- Администратор вправе без предварительного уведомления:
- - ограничить доступ,
- - удалить аккаунт,
- - заблокировать операции,
- при подозрении на:
- - мошенничество,
- - нарушение законодательства,
- - нарушение настоящего Соглашения.
12. Отказ от гарантий
- Платформа предоставляется по принципу «как есть» (as is).
- Администратор не гарантирует:
- - бесперебойную работу,
- - отсутствие ошибок,
- - постоянную доступность сервиса.
13. Изменение условий
- Администратор вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке.
- Продолжение использования Платформы означает согласие с изменениями.
14. Применимое право
- Применяется законодательство Российской Федерации.
15. Особенности цифровых товаров
- 15.1. Все товары, размещённые на Платформе, являются цифровыми и нематериальными.
- 15.2. Передача цифрового товара считается исполненной с момента:
- - передачи ключа активации,
- - предоставления доступа к аккаунту,
- - передачи цифровых данных,
- - подтверждения передачи в интерфейсе Платформы.
- 15.3. После передачи цифрового товара возврат невозможен, за исключением случаев, прямо предусмотренных Регламентом арбитража.
- 15.4. Пользователь осознаёт, что цифровой товар:
- - может быть использован немедленно после передачи,
- - не подлежит «возврату» в физическом смысле,
- - может быть скопирован или активирован.
- 15.5. В связи с особенностями цифровых товаров положения законодательства о дистанционной торговле, предусматривающие возврат товара надлежащего качества, к таким товарам не применяются.
16. Отказ от гарантий по цифровым активам
- 16.1. Администратор не гарантирует:
- - длительность существования игрового аккаунта;
- - отсутствие блокировок со стороны правообладателя;
- - сохранность внутриигровых предметов;
- - возможность последующей перепродажи;
- - соответствие лицензионным соглашениям игровых сервисов.
- 16.2. Пользователь подтверждает, что приобретение аккаунтов, игровых ценностей и иных цифровых активов может нарушать правила соответствующих платформ и принимает данный риск добровольно.
- 16.3. Все риски, связанные с использованием цифрового товара, полностью лежат на Покупателе.
17. Ограничение ответственности Администратора
- 17.1. Администратор не несёт ответственности за:
- - упущенную выгоду;
- - потерю деловой репутации;
- - блокировку аккаунтов;
- - действия третьих лиц;
- - технические сбои платёжных систем;
- - неправомерные действия Пользователей.
- 17.2. Совокупная ответственность Администратора в любом случае ограничивается суммой комиссии, полученной Платформой по конкретной сделке.
- 17.3. Администратор не несёт ответственности за действия банков и платёжных систем, включая:
- - задержку переводов,
- - блокировку средств,
- - отказ в проведении операции.
18. Запрет на злоупотребление платёжными механизмами
- 18.1. Пользователю запрещается инициировать необоснованные процедуры чарджбэка или оспаривания платежа после получения цифрового товара.
- 18.2. В случае выявления злоупотребления:
- - аккаунт подлежит блокировке,
- - информация может быть передана платёжному оператору,
- - Пользователь обязуется возместить убытки Платформы.
Версия 1.1. Редакция от 23.03.2026